En matière de marketing international (ou cross-culturel), deux stratégies majeures s’opposent, donnant elles-mêmes naissance à une troisième stratégie, chacune étant défendue par différents auteurs dans la littérature. Il s’agit d’une part de la standardisation, qui cherche à répondre à la pression qu’exercent les forces économiques sur l’entreprise, en réalisant des économies d’échelle pour augmenter la […]
Selon Pasco-Berho (2002), l’internationalisation est une succession d’étapes qui permet à une entreprise de réaliser un apprentissage progressif des marchés étrangers. L’expression « internationalisation » fait appel à deux dimensions majeures. La première est celle de demande, qui va être évaluée au niveau mondial avec des différences locales, et celle d’offre, avec des produits et […]
Exemples de succès
Un exemple de stratégie d’adaptation est celui de Nokia sur le marché africain. Nokia, créé en 1865, opère dans l’industrie des téléphones portables.
À cause du développement inégal des marchés, entre les marchés européen et nord-américain, et Africain, l’entreprise a dû adapter son offre, proposant sur le marché africain des téléphones basiques, […]
Les émissions télévisées de façon générale constituent un produit très particulier du marché : immatérielles, elles ne consistent pas pour autant en un service.
Les émissions dites « de flux » dans le milieu de la télévision sont les émissions de téléréalité, les magazines, les émissions de divertissement, les émissions de variété et les jeux.
[…]
La cible et ses attentes : l’adaptation au consommateur français et au contexte socio-économique
Kaynak et Mitchel (1981) soulignent dans leurs travaux qu’en fonction des cultures, les consommateurs ne vont pas accorder la même importance aux différentes caractéristiques de l’offre. Il convient donc d’adapter son offre au consommateur local, et à ses attentes.
Même si […]
Un article par P. Franklin intitulé Differences and difficulties in intercultural management interactions étudie les principales différences et difficultés observées en pratique par les managers dans les interactions interculturelles. Les principales observations sont qu’aucun travail seul d’étude classique des différences culturelles (comme celles de Hall, Hofstede et Trompenaars) ne peut prédire et expliquer les difficultés […]
Les différences culturelles, parfois qualifiées de « barrières culturelles », sont des écarts de nature entre les comportements de différents groupes, justifiés par des différences en matière de valeurs (Trompenaars et Hampden-Turner, 1997).
Avec la mondialisation des marchés, les entreprises se retrouvent confrontées à un nouvel obstacle auquel elles n’avaient jamais eu à faire auparavant […]
La standardisation est une stratégie de marketing international consistant pour une entreprise à proposer un produit aux caractéristiques identiques aux différents segments de consommateurs, pour répondre à des besoins homogènes (Levitt, 1983). Cette stratégie permet des économies d’échelle.
La standardisation possède 4 caractéristiques clés :
-‐ un niveau d’investissement élevé ;
-‐ un potentiel d’économies […]
Les produits standardisés au niveau global proposent quatre avantages majeurs :
ils sont fonctionnels : ils ont pour unique objectif de répondre à un besoin commun aux différents segments de consommateurs ; ils sont plus avancés : le fait de ne pas avoir à développer de nombreux produits/services adaptés à différents segments de consommateurs permet […]
Le terme de « culture » est utilisé dans un sens figuratif, avec deux sens distincts. Le premier est celui de « civilisation », comprenant une éducation, des manières, un art, un savoir-faire et des produits distincts. Le second est un dérivé de l’anthropologie sociale, avec la façon dont les gens pensent, agissent, ainsi que […]
